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Términos y Condiciones

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  • Productos, Contenido y Especificaciones.

Todas las características, contenido, especificaciones, productos y precios de los productos y servicios descritos o representados en HechoEnCasa están sujetos a cambio en cualquier momento sin previo aviso.
Ciertos pesos, medidas similares y descripciones similares son aproximados y se proporcionan únicamente con fines de conveniencia.

www.HechoEnCasa.ca, realiza todos los esfuerzos razonables para poder mostrar correctamente los atributos de nuestros productos. La inclusión de los productos o servicios en este sitio Web en un momento determinado no implica ni garantiza que dichos productos o servicios estén disponibles en cualquier momento.
Es su responsabilidad determinar que se cumpla con todas las leyes nacionales (incluidos los requisitos de edad mínima), en lo que respecta a la posesión, el uso y la venta de cualquier artículo comprado en este Sitio Web. Al hacer un pedido, usted representa que los productos pedidos se utilizarán únicamente conforme a las leyes establecidas. 
Todas los productos vendidos son para uso particular, doméstico (donde no se cobra cuota de admisión), no para actuaciones públicas y no pueden ser duplicados.

  • Políticas de entrega.

El tiempo de entrega es el número de días hábiles (lunes-viernes) que toma hacer llegar al destinatario final los productos adquiridos en el sitio, desde nuestra tienda. 

La distribución se efectuará en los territorios específicados en Transporte y Entrega en los términos y condiciones acordadas. 

La entrega de la orden al receptor una vez recibida la encomienda, se efectuará en los plazos definidos en T
ransporte y Entrega 


Las órdenes que incluyan diferentes categorías de productos, serán entregadas según el plazo máximo de entrega de los productos que la integran. HechoEnCasa estará en contacto siempre con el beneficiario en Cuba y coordinará con este la fecha de entrega de la orden según los plazos establecidos.

El comprador (cliente) recibirá una notificación a través de su correo de la entrega final de la orden al receptor. 

  • Políticas de recibo de la orden en el destino.

Las entregas son realizadas de modo personalizado en el domicilio del destinatario. Si el destinatario no está presente en el momento de la visita, la orden no será entregada a vecinos, amigos u otras personas que no estén debidamente indicados en la orden por el cliente. El comprador (cliente) podrá especificar un nombre alternativo de entrega para que esta persona reciba la orden en caso de que el destinatario original no esté presente en el momento en que se realiza la entrega. 

El receptor de la mercancía deberá revisar junto con el distribuidor que las cantidades declaradas en la factura coincidan con la mercancía recibida. SI NO COINCIDEN, NO DEBE RECIBIR EL ENVIO. Una vez firmada y aceptada la factura, no se aceptan reclamaciones por faltante de productos. 

Este sitio se reserva el derecho de modificar esta Política de Entrega a su discreción o en contra de cualquier cliente del que se considere haya hecho un uso abusivo de la misma. Cualquier revisión o cambio será obligatorio, contractual y efectivo inmediatamente después de su publicación. 

Usted acepta que periódicamente revisará este sitio WEB, incluyendo la versión actual de nuestra Política de Entrega. Es su obligación revisarla para detectar cualquier cambio o revisión. 

  • Exactitud de la información.

Tratamos de asegurar que la información en este Sitio Web sea completa, exacta y actualizada. 
A pesar de nuestros esfuerzos, la información en este Sitio Web en ocasiones puede resultar inexacta, incompleta, o fuera de fecha. 
Por ejemplo, los productos incluidos en este sitio Web pueden no estar disponibles, pueden tener diferentes atributos de los que aparecen, o pueden en la práctica llevar un precio diferente del que aparece en este Sitio Web. 

Además, es posible realizar cambios en la información sobre precios y disponibilidad sin previo aviso. Si bien es nuestra práctica confirmar los pedidos por correo electrónico, la recepción de un correo electrónico de confirmación de la orden no constituye nuestra aceptación de una orden o de una confirmación de nuestra oferta de venta de un producto o servicio. 

Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, a limitar la cantidad de cualquier producto o servicio y / o de denegar el servicio a cualquier cliente. También se podrá exigir la verificación de la información antes de la aceptación y / o envío de cualquier orden. 

  • Políticas de privacidad.

Usted está obligado a tener un nombre de cuenta y contraseña para determinadas actividades en este sitio Web. 

Dichos datos, suministrados por usted, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para la autentificación del registro, tramitar el pedido. www.HechoEnCasa.ca se compromete a no divulgar los datos a terceros y utilizarlo solamente con fines de intercambio entre nosotros y usted. Dichos datos pueden ser modificados en el momento que usted lo desee. Podemos cancelar o suspender en cualquier momento su nombre de cuenta y contraseña a nuestra discreción sin notificarlo a usted ni a ninguna otra persona. Nosotros no estamos en la obligación de verificar la identidad actual o la autorización de cualquier persona que utiliza el nombre de cuenta y contraseña para acceder y utilizar el Sitio Web.

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  • Revisiones de estos Términos y Condiciones.

Estos Términos y Condiciones podrán ser revisados en cualquier momento y de vez en cuando para la actualización de esta publicación. 
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